本文目录一览：
- 1、rtx腾讯通查看消息记录出错
- 2、rtx服务器上如何查看聊天记录
- 3、有腾迅通RTX聊天记录文件，如何查看里面的聊天记录呢
- 4、RTX为什么没有消息记录？
- 5、RTX中主管可以看到下属的聊天记录吗？
rtx腾讯通查看消息记录出错
RTX安装目录下有个“RTXMsgManager”
只要把此文件覆盖到出问题的客户端安装目录下，重新登入RTX，问题就解决了。
你试试看，希望对你有帮助。
rtx服务器上如何查看聊天记录
默认情况下，RTX服务器安装的时候，是不带有消息监控及记录的功能的。
如果想实现在rtx服务器上查看聊天记录的功能
就要借助第三方插件来实现了
可以在RTX官方网站上去找到此类插件，有免费版的。
相关插件介绍：
有腾迅通RTX聊天记录文件，如何查看里面的聊天记录呢
RTX的聊天记录是加密的，如果有准确的帐号和密码的话可以查看，如果没有密码则才法查看。
有密码的查看办法：
正常安装RTX
使用正常的帐号和密码登录RTX，这时聊天记录是空的。
退出RTX
将原来的聊天记录文件导入RTX的安装目录下，替换原来的聊天记录目录
正常登录RTX
打开“消息记录”进行查看
RTX为什么没有消息记录？
你说的聊天记录是要保存到服务器上。还是客户端上？
1、保存到服务器上：
默认情况下，RTX服务器安装的时候，是不带有消息监控及记录的功能的。
如果想实现在rtx服务器上查看聊天记录的功能
就要借助第三方插件来实现了
可以在RTX官方网站上去找到此类插件，有免费版的。
2、保存在客户端上：
这个是可以设置的。例如默认是保存在我的文档下。RTX安装目录下有个“RTXMsgManager”文件，然后是用户帐号的文件夹里，首先你要确认这个机器我的文档是否在C盘，默认下是否生成了文件夹，是否有权限等。
RTX中主管可以看到下属的聊天记录吗？
RTX默认是不能看到聊天记录的。
但如果安装了消息监控插件，系统管理员就可以查看员工的聊天记录，是否能查看，更多取决于公司的办公制度，RTX只是一个工具而已。