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如何掌握公司员工与客户的微信聊天记录
如果员工是在公司电脑上,通过PC版微信与客户聊天的话,可以通过LSC局域网屏幕监控系统进行监控。
如果是在员工自己手机上聊的的话,不但技术上是做不到,而且法律上也是不允许的。
新业务员如何跟客户聊天,聊些什么话题?可以给些确切聊天记录做参考?
新业务员?
礼貌+尊重。
跟客户聊天,首先不能跑题,跑题了,你的客户会觉得你这家伙太没谱了。
中间可以有点小插曲,比如你的客户他喜欢什么、爱好等等……
不过不是直接问,而是观察……
而且,不知道你跑的啥业务……
我是做运输的。所以我的客户,我得保证我接了这个单,必须要把这个单子做好。时效+信誉+服务+能力=100%的满意。
跟他的交谈中,一定要体现出你们公司的优势。让他感觉,你们公司比其他公司好。有可信赖度、有能力。所以,他才会把这个订单交给你。
另外,你承诺的一定要做到。不能吹嘘乌有。否则即使拿下这次订单,以后也未必可以继续合作。
怎样获取在线客服与客户之间的聊天记录
想问一下楼主用的是哪款的在线客服呢?我们医院用的是快商通在线客服,在聊天窗口上有聊天记录这块功能,只要你点击就可以获取到聊天记录了,省时又清晰。你可以上他们官网看看,最近好像又推出了新活动。希望可以帮助到您!
一个警惕的客户该怎么和他聊天?
你可以先给他聊天一些很真实的一个事例,再给他证据看嘛,给他聊天记录啊,都给他截图看一下,这样可以增加他对你一个信任感,然后你们首先一定要有一个愉快的话题。