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聊天记录会被自动清空，是什么原因呀
四种可能：
1.手机内存卡被格式化了。
2.手机被恢复出厂设置了。
3.被别人删除了。
4.用了手机杀毒、手机软件整理、手机安全卫士等软件的清理痕迹功能。
聊天记录被自动清理
聊天记录一般不会自动清理，除非你在软件后台设置了相应的权限，清除聊天记录的好处就是能够减少内存的占用率，提高电脑或者手机的性能，但是也有不好的方面，比如聊天记录存储了比较重要的聊天信息，如果被自动清理，能够找回还好说，如果不能找回就会造成一定的影响。所以。如果你的聊天记录有比较重要的内容，建议一定要留档，方便日后查阅，也可以备份到手机或者其他的存储设备。以防丢失。
恢复千牛至初始状态会删除什么东西吗
恢复千牛至初始状态会删除聊天记录。
恢复千牛至初始状态后，卖家聊天历史都会被清除。
千牛包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。
千牛的聊天记录删除了如何恢复
1、首先在电脑中打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口。
2、这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色。
3、如果需要显示更多的聊天内容，需要点击右下角的图标。
4、这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录。
5、如果想要查看更早的聊天记录，可以点击下面的翻页按钮，如下图所示。